Dia do Ouvidor: treinamento interno
Em comemoração ao Dia do Ouvidor, celebrado em 16 de março, a Controladoria-Geral promoveu nessa segunda-feira, dia 23 de março, treinamento voltado aos responsáveis técnicos (RTs) da Ouvidoria Municipal.
O encontro, na Casa de Cultura Maestro Dungas, marcou a realização do IV Seminário da Ouvidoria, que nesta edição ocorreu em formato interno e direcionado à capacitação da rede responsável pelo tratamento das manifestações.
A programação contou com participação da diretora da subcontroladoria de Ouvidoria de Belo Horizonte, Aline Cerqueira, que ministrou palestra destacando o papel essencial da Ouvidoria na Administração Pública.
A seguir, a equipe da subcontroladoria de Ouvidoria de Itabirito apresentou conteúdos sobre linguagem simples, reafirmando a necessidade de uma comunicação acessível e compreensível para o cidadão.